行政DX・GovTech — 18 / 30
業務プロセスを根本的に見直し・再設計すること。DXにおいて、既存業務をそのままデジタル化するのではなく、プロセス自体を最適化してからデジタル化することの重要性が強調される。
行政デジタル化の文脈では、BPR（業務改革）は現代のデジタル戦略において重要な位置を占めています。DXにおいて、既存業務をそのままデジタル化するのではなく、プロセス自体を最適化してからデジタル化することの重要性が強調される。 具体的には、導入企業では業務効率の向上、コスト削減、競争力強化などの効果が報告されています。行政DXは国民の利便性向上と行政コスト削減の両面から推進されており、民間企業にも大きな影響があります。
BPR（業務改革）を企業で活用・対応するためのポイントは以下の通りです。行政DXへの対応は、まず電子申請やオンライン手続きの活用から始め、業務効率化を図りましょう。マイナンバーカードやGビズIDなどの公的デジタル基盤の活用方法を理解し、自社の業務プロセスに組み込むことが重要です。 専門家への相談や業界動向の継続的な把握も、効果的なBPR（業務改革）の活用には欠かせません。