商店街がどのようにFacebookを活用しているのか 調査してみました。
10個ほどの商店街のFacebookページを見てみました。
10個選んだ理由は特にありません。 検索して見つけた順です。
さすがに全国的にも知名度が高い商店街のいいね!の数は多いですね。
心斎橋筋商店街は4000近く、
そして、やはり時期的に東北(気仙沼約1500/陸前高田約1100)にも多くのいいね!が
集まっています。
しかし、コミュニケーションをとるのが目的のFacebook、
そこは、いいね!の数ではなく、話題にしている人の数(もしくは反応率)で、
現在そのFacebookページが盛り上がっているかを確認したいですね。
いいね!の数が多いFacebookページはどうしても反応率は
落ちるのはいたしかたないところです。
ただ、話題にしている人の数があまりにも少ないのは問題でしょう。
いずれにしろ、反応率が10%を超えるには、各商店街さんは工夫を凝らしているのだと思います。
同じ東北の二つのFacebookページでも、反応率の差は大きいですね。
なお、話題にしている人とは!?
過去7日間に以下のアクションをした人です。
・Facebookページに「いいね!」してくれた人
・Facebookページの投稿に対して、コメントとかシェアをしてくれた人
・Facebookページのクエスチョンに答えている人
・Facebookページ発のイベントに反応してくれてる人
・写真のタグをFacebookページにした人
・チェックインに対して「いいね!」してくれた人
浅草 新仲見世商店街 Asakusa Shin-Nakamise
https://www.facebook.com/AsakusaShinnaka
いいね! 261人 · 話題にしている人53人 反応率20.3%
気仙沼復興商店街
https://www.facebook.com/kesennumafs
いいね! 1,503人 · 話題にしている人828人 反応率55.1%
尼崎中央3番街
https://www.facebook.com/ama3cho
いいね! 179人 · 話題にしている人3人 反応率1.7%
巣鴨地蔵通り商店街
http://goo.gl/efBaP
いいね! 221人 · 話題にしている人2人 反応率0.9%
仙川商店街
https://www.facebook.com/sengawa
いいね! 268人 · 話題にしている人22人 反応率8.2%
岩村田本町商店街
https://www.facebook.com/iwamurada
いいね! 145人 ・ 話題にしている人56人 反応率38.6%
心斎橋筋商店街
https://www.facebook.com/shinsaibashisuji
いいね! 3923人 ・ 話題にしている人229人 反応率5.8%
戸越銀座商店街(東京)
https://www.facebook.com/
いいね! 589人 ・ 話題にしている人20人 反応率3.4%
陸前高田 未来商店街
https://www.facebook.com/mirai.shotengai
いいね! 1,167人 ・ 話題にしている人71人 反応率6.1%
雑色商店街
https://www.facebook.com/zousiki
いいね! 83人 · 話題にしている人183人 反応率220.4%
次回は、各商店街のタイムラインの中身を見ていきたいと思います。
その他の診断士ブログを見るにはこちらから!
にほんブログ村:中小企業診断士